A enorme disparidade existente faz com que os cidadãos recebam informação quando alcançam a maioridade em países como a Suécia ou Polónia, enquanto em outros têm que esperar quase até ao momento da reforma, embora esta situação se vá alterar.

É enviada informação anual aos cidadãos desde que começa a contribuir para a Segurança Social, com estimativas da sua pensão pública (com o envelope laranja) e privada (numa página web).

Populações mais envelhecidas que irão viver mais anos: esse é o futuro. Pode ser sintoma de uma melhoria na qualidade de vida, mas também pressupõe um desafio para fazer face à reforma: é necessário gerar riqueza suficiente para viver durante mais tempo.