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O que são Cookies?

Os Cookies são ficheiros que os sites ou aplicações, instalam no navegador ou no dispositivo (smartphone, tablet, etc) do utilizador durante o seu percurso pelas paginas do sítio ou pela aplicação, e servem para armazenar informação relativa à sua visita.

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• Assegurar que as páginas web podem funcionar corretamente.
• Armazenar as preferências do utilizador, como o idioma selecionado ou o tamanho de letra.
• Conhecer a experiência de navegação do utilizador.
• Recompilar informação estatística anónima, como as páginas que visitou o utilizador ou quanto tempo permaneceu no site.

O uso de Cookies permite otimizar a navegação, adaptando a informação e os serviços oferecidos aos interesses do utilizador, para lhe proporcionar uma melhor experiência sempre que visita o sítio web.

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Para que servem os cookies neste site?

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para diversas finalidades, tais como reconhecê-lo como cliente, obter informações sobre os produtos que adquiriu ou os seus interesses, medir e compilar estatísticas de utilização, personalizar o conteúdo que lhe é apresentado e melhorar os produtos ou serviços que oferecemos.

Pode consultar a finalidade específica de cada cookie na lista de cookies ao aceder ao Painel de Definições.

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Tipologia, finalidade e funcionamento

Os Cookies, em função da sua permanência, podem dividir-se em cookies de sessão ou permanentes. Os primeiros expiram quando o utilizador fecha o navegador. Os segundos expiram quando se cumpre o objetivo a que se destinam (por exemplo, para que o utilizador se mantenha identificado no sitio) ou quando se apagam manualmente.

Adicionalmente, em função do seu objetivo, os Cookies podem classificar-se da seguinte forma:

• Estritamente necessários (de registo): São aqueles imprescindíveis para o correto funcionamento da página. Normalmente geram-se quando o utilizador acede ao sítio web ou inicia sessão no mesmo, e utilizam-se para o identificar no site, com os seguintes objetivos:
  • Manter o utilizador identificado de forma a que, se abandona o sítio web e noutro momento volta a aceder, o mesmo continue identificado, facilitando assim a sua navegação sem ter que voltar a identificar-se.
  • Comprovar que o utilizador está autorizado a aceder a certos serviços ou zonas do sítio web.
• De rendimento: Usam-se para melhorar a experiência de navegação e otimizar o funcionamento do sítio web, como por exemplo, armazenar as configurações de serviços ou armazenar a compra realizada num carrinho de compras.
• De publicidade: São aqueles que recebem informação sobre os anúncios mostrados aos utilizadores do sítio web. Podem ser de dois tipos:
  • Anónimos: Só recompilam informação sobre os espaços publicitários mostrados no sítio web, sem identificar expressamente o utilizador.
  • Personalizadas: Recompilam informação pessoal do utilizador do sítio web por parte de um terceiro, para a personalização dos ditos espaços publicitários.
• De geo-localização: Estes Cookies utilizam-se para averiguar em que país ou região o utilizador se encontra quando acede a um serviço do sítio web com o fim de lhe oferecer conteúdos específicos adequados à sua localização.
• Analíticos: Recompilam informação sobre a experiência de navegação do utilizador no sitio web, normalmente de forma anónima, ainda que em alguma ocasiões também permitam identificar de maneira única e inequívoca o utilizador com o fim de obter informação sobre os interesses dos mesmos, nos serviços que o sítio web proporciona.

Desautorizar o uso de Cookies

Se o utilizador assim o desejar, é possível deixar de aceitar os Cookies do navegador, ou deixar de aceitar os Cookies de um serviço em particular.

Todos os navegadores modernos permitem alterar a configuração de Cookies. Estes ajustes normalmente podem ser feitos na zona de “Opções” ou “Preferências” do menu do navegador.

O utilizador poderá, em qualquer momento, desautorizar o uso de Cookies neste sítio web mediante:

• A configuração do navegador, por exemplo:
  • Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Apple Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
• Outras ferramentas de terceirosdisponíveis on-line, que permitem aos utilizadores detectar os Cookies em cada sítio web que visita e gerir a sua desactivação (por exemplo, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement).

O que ocorre ao desautorizar a utilização de Cookies?

Algumas funcionalidades e serviços pedem deixar de funcionar, ou apresentar um comportamento diferente do esperado, como por exemplo permanecer identificado, manter as compras no “carrinho de compras” num serviço de comércio eletrónico ou receber informação dirigida à sua localização, entre outros.

Se desautorizar o uso de Cookies neste site é provável que deixe de poder aceder a certas zonas do mesmo ou que se degrade consideravelmente a sua experiência de navegação no mesmo.

Garantias adicionais e revogação da aceitação

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